一、IC卡的携带与存放:
1、携带IC卡不要与手机、收音机等带电的东西放在一起;存放IC卡不要靠近电视机、电话机、电冰箱等带电产品。防止IC卡消磁。
2、IC卡要保持干净,避免磁头粘上灰尘或其它东西,造成接触不良。
二、使用IC卡充值插卡时注意以下事项:
1、当电表显示“余量20”度会自动断电,此时插入IC卡会开启通电,这是提醒你加(购)电充值。
2、插卡、拔卡速度不能太快,让电表的智能系统进行识别,待电表上显示出余量+加入电量之和后再拔卡。
3、、各用户的IC卡属于本电表专用卡,卡与卡之间不能交叉使用,否则会造成电表读卡错误,而不能正常使用。
三、故障的识别与处理:
1、当IC卡插入电表充值时,若没有显示出所购电量,按以下步骤进行检查:
(1)IC卡是否插错电表;
(2)轻推IC卡检查是否插入到位;
(3)拔出IC卡用柔软的干布或纸擦拭IC卡磁头后,再插入电表。
2、当IC卡插入电表显示“C300”或“C400”,是电表智能系统已识别出IC卡使用出错,如:①该卡错插到过别的电表;②插拔卡速度过快电表无法读取IC卡数据;③IC卡已被消磁。处理办法:记录电表上显示的“余量”与“用量”一并带上IC卡到售电处进行处理。